Vacature Baliemedewerker / Afsprakenplanner Polikliniek Chirurgie

Administratief/Secretarieel | 24-32 uur per week

Vacaturenummer: 1200489 Reageren t/m: donderdag 1 december 2022 Niveau: HAVO;HBO;MAVO;MBO;VMBO Salarisindicatie: Min. € 2.028,- tot max. € 2.831,- Locatie: Utrecht / Zeist of Doorn

Als Baliemedewerker/Afsprakenplanner op de Polikliniek Chirurgie ben je onderdeel van een dynamisch en gezellig team. Op de Polikliniek Chirurgie werken medisch specialisten, arts-assistenten, verpleegkundig specialisten, physician assistents, verpleegkundigen, doktersassistenten, baliemedewerkers en secretaresses intensief samen om hoogstaande kwaliteit te leveren aan onze patiënten en bezoekers. In jouw rol als Baliemedewerker / Afsprakenplanner ben je het visitekaartje van  de polikliniek chirurgie, zowel door het (eerste) telefonisch contact als door de ontvangst van patiënten aan de balie van de polikliniek. 

Het Diakonessenhuis is een modern, kleinschalig ziekenhuis waar patiënten voor een grote diversiteit aan zorg en behandeling terecht kunnen. Persoonlijke aandacht voor patiënten staat voorop. Het Diakonessenhuis is al 175 jaar een vertrouwd ziekenhuis voor patiënten.  

Lees meer over werken in het Diakonessenhuis

Dit ga je doen

Als baliemedewerker/ afsprakenplanner op onze poli chirurgie ben je verantwoordelijk voor het efficiënt inplannen van afspraken en mede verantwoordelijk voor hospitality naar onze patiënten. Je spreekt de patiënten telefonisch en ontvangt patiënten aan de balie. Je informeert patiënten en artsen over het verloop van het spreekuur en bewaakt de doorstroom van het polikliniek bezoek. Daarnaast verricht je samen met je collega’s diverse administratieve taken en word je ambassadeur van een aantal aandachtsgebieden. Ook verwachten we een pro actieve bijdrage aan het optimaliseren van de werkprocessen. Samenvattend ben je de spin in het web op deze hectische en gezellige polikliniek samen met 5 vaste collega’s en 2 flexers.

Dit bieden wij

• Een collegiale en informele werksfeer
• Een salaris volgens FWG-groep 35 (min € 2.028,- en max. € 2.972,- bruto per maand bij een volledige werkweek), plus een eindejaarsuitkering en vakantietoeslag van 8,33%
• Ruimte om je verder te ontwikkelen en door te groeien
• Persoonlijk opleidingsbudget van € 750,- en de mogelijkheid om zelf bepaalde arbeidsvoorwaarden samen te stellen, zoals bedrijfsfitness, een fietsregeling of extra reiskostenvergoeding.

Dit heb je in huis

• Bij voorkeur heb je ervaring met het werken op een polikliniek en/of een hectische werkomgeving
• Je werkt nauwkeurig, bent daadkrachtig en in staat om overzicht te behouden
• Je bent klantvriendelijk, servicegericht, stressbestendig en communicatief sterk. Hospitality is jouw 2^e natuur
• Je kunt zelfstandig én in teamverband werken en daarnaast ben je in bezit van een gezonde dosis humor
• Je hebt een relevante beroepsopleiding op MBO-niveau op het gebied van administratieve processen en hebt kennis van geautomatiseerde systemen.

Meer weten over deze vacature?

Vraag het Joyce Giesbers, teammanager polikliniek chirurgie, telefoonnummer 088-2506933, jgiesbers@diakhuis.nl

Zo solliciteer je

Enthousiast en wil je bij ons aan de slag als Baliemedewerker / Afsprakenplanner polikliniek Chirurgie? Graag ontvangen we je motivatie en CV via het online sollicitatieformulier.

Voor of direct na het arbeidsvoorwaardengesprek vragen wij twee referenties na.

Het overleggen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG), een geldig identiteitsbewijs, diploma’s en/of relevante registraties zoals BIG/RGS zijn een voorwaarde voor aanstelling.