Vacature Allround medewerker Servicedesk Communicatie

Servicedesk team 1

Wijersstraat 1
3811 MZ Amersfoort

Servicekantoormedewerker

Meer over dit vakgebied >

1 Audience

  • Niet van toepassing
  • 8 - 13 uren

    hbo, mbo niveau 4

    FWG 45 (min €2085,- en max €3189,-)

    Closing date 18 April 2021

    890

    Janneke Boumans

    Contact person

    janneke.boumans@philadelphia.nl

    Voor de afdeling Communicatie in Amersfoort zijn wij op zoek naar een Medewerker Servicedesk Communicatie voor 12 uur, flexibel inzetbaar verspreid over drie dagdelen in de week. Je werkt (op dit moment) voornamelijk vanuit huis waarvoor we een goede thuiswerkplek faciliteren (laptop, extra scherm en bureaustoel).

    We zijn een innovatieve servicegerichte organisatie. De servicedesk is één van de belangrijkste manieren om onze 7000 collega’s te ondersteunen bij hun vragen omtrent communicatie. Als medewerker Servicedesk Communicatie ben je een aanpakker die graag initiatief neemt. Je weet snel je weg te vinden in de verschillende systemen waar we op de afdeling mee werken. Daarnaast ben je dienstverlenend ingesteld en heb je een achtergrond in of duidelijke affiniteit met het communicatievak. Telefonisch, per e-mail en aan het bureau ben jij het visitekaartje van de afdeling voor zowel collega’s als externen. De openingstijden van de servicedesk zijn 08.30 – 17.00 uur.

    De vragen variëren enorm en kunnen breed of juist heel specifiek zijn. Door je allround kennis van het communicatievak kun je veel vragen direct bij het eerste contact beantwoorden en meedenken over de juiste aanpak, maar je bent ook niet bang om de telefoon te pakken en bij collega’s op zoek te gaan naar het juiste antwoord. In het geval van specifieke vragen zet je deze door naar specialistische collega’s. Denk aan de communicatieadviseur, webmaster of vormgever. Jij zorgt voor de juiste intake, zodat zij aan de slag kunnen. Daarnaast zijn je werkzaamheden onder andere: aanpassingen doen op onze intra- en internetpagina’s, collega’s helpen met het maken van posters, flyers en nieuwsbrieven in een speciaal daarvoor bestemd systeem (Docufiller), teksten redigeren waar nodig en het maken van enquêtes.

    We hebben een stevige ambitie: we willen in onze dienstverlening de verwachting van onze klant (de collega’s!) overtreffen. Daar speel jij een belangrijke rol in. Je weet tot de kern van de vraag te komen en een oplossing te bieden voor wat de collega nodig heeft. Jouw drive is ervoor zorgen dat collega’s op locaties zich maximaal kunnen focussen op de zorg voor cliënten.

    Over jou
    We zoeken een positieve, stressbestendige collega. Je kunt goed schakelen tussen verschillende taken, waarbij je altijd servicegericht werkt. Je hebt minimaal een studie op mbo niveau 4 afgerond.

    Dit krijg je van ons 

    • Allerlei trainingen om bij te blijven en fris te blijven in je vak.
    • Faciliteiten om gezond en fit te blijven. Van mindfulness tot coaching, nét wat je nodig hebt.
      Want dit werk vraagt veel van je. En dat kun je alleen maar goed doen, als je zelf ook lekker
      in je vel zit.
    • Een brutosalaris conform de CAO Gehandicaptenzorg van minimaal €2085,- en maximaal €3189,- (FWG 45) bij een fulltime dienstverband, gebaseerd op je ervaring en opleiding.
    • Een contract voor bepaalde tijd, na gebleken geschiktheid onbepaalde tijd.
    Echt iets voor jou? 
    Vertel ons waarom jij denkt dat je bij ons past. Doe dit uiterlijk zondag 18 april via de sollicitatieknop op werken voor Philadelphia. Het vacaturenummer is 890. Heb je nog vragen? Of wil je meer informatie, neem dan contact op met één van de collega’s van de Servicedesk Communicatie via telefoonnummer: 033 – 760 2050 (bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.30-17.00 uur).

    We vinden interne mobiliteit belangrijk. Daarom kiezen we bij gelijke geschiktheid voor een interne sollicitant. Wij stellen reacties van werving- en selectiebureaus of headhunters op deze vacature niet op prijs.

    Philadelphia

    Algemene gegevens vacature

    Organisatie Philadelphia

    Vacature Allround medewerker Servicedesk Communicatie

    Plaats Amersfoort

    Provincie Utrecht

    Vacature geplaatst

    Gegevens organisatie

    Naam Philadelphia

    presentatie →  Lees meer over Philadelphia

    Vergelijkbare vacatures

    Geen vergelijkbare vacatures gevonden.