RIBW Arnhem en Veluwe Vallei

Nina begeleidt al acht jaar mensen met complexe psychiatrische of psychosociale uitdagingen op alle leefgebieden. “Als ‘gezond’ persoon is het al ingewikkeld genoeg om je staande te houden in deze maatschappij, laat staan als je moet leven met psychische problemen of een onveilige thuissituatie”, vertelt Nina. “Goede begeleiding is dan allesbepalend.”

Herstel door eigen regie
Bij RIBW Arnhem & Veluwe Vallei draait alles om herstelondersteunend werken. “We gaan ervan uit dat mensen zelf het beste weten wat goed voor ze is”, legt Nina uit. Begeleiders bieden maatwerk, afgestemd op de wensen en behoeften van de cliënt. “Mensen voelen zich hierdoor gerespecteerd en ervaren dat ze zelf de regie hebben. Dat geeft ze kracht en het vertrouwen dat ze hun leven een positieve wending kunnen geven.”

Van dakloze tot tevreden buurman
De laatste jaren werkt Nina bij Housing First, een initiatief dat langdurig daklozen begeleidt naar een eigen woning en hen helpt om duurzaam deel te nemen aan de samenleving. Ook hier draait het om eigen regie en vertrouwen. “We zeggen altijd: niets moet, maar we kunnen veel.”

Nina noemt een sprekend voorbeeld van een cliënt die jarenlang op straat leefde. Samen met haar team begeleidde ze hem naar een eigen woning. “Niemand wilde hem een kans geven, vanwege drugs en agressie. Nu, anderhalf jaar later, gaat het supergoed met hem”, vertelt Nina trots. “Hij gebruikt niet meer, zorgt niet voor overlast, heeft goed contact met zijn buren en beheert zelfs een pakketpunt bij zijn huis. Het is een tevreden mens.”

Parallelle processen
De positieve, op vertrouwen gebaseerde benadering die RIBW Arnhem & Veluwe Vallei hanteert naar cliënten, past de organisatie ook toe op haar eigen medewerkers. “Als je zelf de kansen krijgt en je mag ontwikkelen, draag je dat ook over op cliënten”, legt Nina uit. “We behandelen hen zoals we zelf ook behandeld worden door onze werkgever. Het gaat om vertrouwen, perspectief en positiviteit.”

Ook investeert de organisatie flink in scholing, met trainingen over onderwerpen als agressie en suïcidepreventie. “Door alle scholing ben ik nu echt een goede begeleider. De organisatie haalt het beste in mij naar boven.” Dat vertaalt zich naar de cliënten. “Als je een begeleider van RIBW Arnhem & Veluwe Vallei krijgt, weet je zeker dat je echt goede zorg krijgt.”