Het gesprek aangaan en met elkaar in gesprek blijven
Bij Raamwerk wordt heel wat afgepraat. Toch zijn het daar vooral ook doeners. Michelle van der Boon: ‘Door regelmatig met elkaar in gesprek te gaan, weten we goed van elkaar wat we doen en willen. Dat maakt onze zorg beter.’
Michelle is bij Raamwerk cluster-persoonlijk begeleider op het adres Zeereep 7-9 in Noordwijkerhout. Dat wil zeggen dat ze voor twee afdelingen aan het werk is. Op elk van de afdelingen wonen acht oudere cliënten met een verstandelijke beperking en vaak ook met een psychische stoornis.
Doen wat bij je past
‘Doordat iedereen ouder is, hebben we geen heel complexe doelen. Mensen een fijne oude dag bezorgen, dat is vooral ons doel. ‘s Ochtends gaan de meeste bewoners met een medewerker of vrijwilliger op stap voor een wandeling of een fietstochtje. ’s Middags is het tijd voor gezamenlijke dagbesteding in gebouw Strand vlakbij de woningen. Iedereen doet wat bij hem of haar past. Muziek draaien, of kaarsen maken, of nog iets anders. We gaan ook wel een dagje uit met de bewoners. Zoals naar de Keukenhof. Dat is hier vlakbij. En lunchen kan in het restaurant dat door cliënten gedreven wordt. Collega’s en bewoners komen er graag.’
“Ik regel alles zo’n beetje, computerwerk, de cliëntenplannen bijhouden en ik sta ook op de groep. De breedte van deze functie vind ik prettig.”
Lekker breed
Michelle is nu een half jaar cluster-persoonlijk begeleider. ‘Het is lekker breed. Ik regel alles zo’n beetje, computerwerk, de cliëntenplannen bijhouden en ik sta ook op de groep. De breedte van deze functie vind ik prettig. Negen jaar geleden kwam ik als begeleider bij Raamwerk. Fijn werk. Maar ik was er aan toe om meer de diepte in te gaan.’
We horen erbij
Niet alleen is haar baan lekker breed, Raamwerk is ook een prettige en overzichtelijke organisatie om te werken. ‘Het is hier kleinschalig. Een klein dorp met gezellige huizen. We zitten hier op een terrein waar ook mensen wonen zonder beperkingen. Dat vind ik wel een goede oplossing zo. Je zit als organisatie voor mensen met een beperking niet meer ergens ver weggestopt. We horen er gewoon bij.’
“Als ik naar het werk ga, is het een soort van thuiskomen. We staan open voor elkaar."
‘En fijne collega’s ook. Als ik naar het werk ga, is het een soort van thuiskomen. We staan open voor elkaar. Ook als er problemen zijn, bespreken we dat. Misschien is dat ook wel iets typisch van Raamwerk: het gesprek aangaan en met elkaar in gesprek blijven. Raamwerk is ook prima plek om nieuwe dingen te leren. Als je bij ons een cursus of een training volgt, heb je standaard een vaste begeleider en een buddy.’
“We zitten hier op een terrein waar ook mensen wonen zonder beperkingen. Dat vind ik wel een goede oplossing zo.”
Goede ideeën altijd welkom
Nieuwe collega’s zijn altijd welkom. Michelle: ‘De nieuwe collega moet gevoel voor humor hebben. Maar je moet ook sterk in je schoenen staan. Want veel cliënten zeggen wat ze denken. Moet je wel tegen kunnen. Ook belangrijk om te weten voor nieuwe collega’s: er is bij Raamwerk ruimte om dingen anders en beter te doen. Dus als een nieuwkomer goede ideeën heeft, dan horen we dat heel graag. We gaan het gesprek aan om onze woningen nog beter te maken.’