Saliha is verliefd op Brentano

Saliha Boussakhane is 23 en werkt bij Brentano in Amstelveen. Een woonzorg-organisatie met een eigen kijk op ouderenzorg. Twee jaar eerder kwam ze hier als stagiair. Nu is ze verpleegkundige-in-opleiding.

‘Ik ben in het laatste jaar van mijn opleiding. Ik begeleid collega’s en ben betrokken bij het delen van de medicijnen. Collega’s van de werkvloer komen naar mij toe om te overleggen wat er gebeuren moet. En dat allemaal terwijl ik nog in opleiding ben!’

Stevig aanpakken
Lekker veel actie daar in Brentano. Maar het is ook stevig aanpakken. ‘Ik werk met ouderen met dementie. Dat is best zwaar. Toch vind ik het heel fijn werk, omdat de waardering zo groot is. Dat maakt veel goed. De familie is blij met wat ik hier doe. En de bewoners zelf zeggen vaak tegen me: ‘Dank je wel. Je hebt me fijn geholpen.’ Die waardering heeft veel te maken met de ‘vibe’ bij Brentano. Maar daarover verderop in dit verhaal.

Het verschil maken
Haar opleiding is in het kader van werkend leren: drie dagen bij Bentano en één dag naar school. Maar als ze bij Brentano is, mag ze tussendoor achter haar laptop kruipen om aan studie-opdrachten en verslagen te werken. Vaak sluiten studieopdrachten en haar werk bij Brentano mooi op elkaar aan. ‘Zoals nu bijvoorbeeld. Ik zoek voor school uit hoe je het beste een cliënt kunt helpen die van zichzelf nogal stijf is. We overleggen daar regelmatig over. Ik koppel in deze opdracht de mogelijkheden in de zorg en ICT-ondersteuning aan elkaar. De coach en een begeleider bij Brentano staan altijd klaar om mij te helpen. Hoe kunnen we de zorgvraag omzetten in de beste resultaten, daarmee wil ik het verschil maken’.

“Ik ben altijd een studiebol geweest. Ik kan tot laat in de avond studeren. Vind ik leuk.”

Bedrijfskunde aan de VU
Saliha is dus heel gedreven. Wat wil ze? Directeur worden van Brentano?‘Nee hoor, echt niet. Maar een mix van beleid en zorg zou best wel kunnen, denk ik. Niet nu, maar over een paar jaar.’

Die mix heeft te maken met Saliha’s tweede opleiding die ze tegelijkertijd met haar verpleegkundige opleiding volgt: bedrijfskunde aan de Vrije Universiteit in Amsterdam. ‘Met de kennis die ik daar opdoe, zou ik kunnen berekenen hoe we er als organisatie voor staan en hoe we dat kunnen afstemmen op de beste zorg voor de bewoners. De mix dus.’
Twee studies tegelijkertijd! Waar haalt ze de tijd vandaan? ‘Ik ben altijd een studiebol geweest. Ik kan tot laat in de avond studeren. Vind ik leuk.’
“Die waardering heeft veel te maken met de ‘vibe’ bij Brentano.”

Sociale benadering
Dat ze zich graag binnen Brentano verder wil ontwikkelen, heeft te maken met de sociale benadering van Brentano. Saliha legt uit: ‘Een advocaat of een kunstenaar die hier bedlegerig wordt, blijven we aanspreken als advocaat of kunstenaar en niet als een anonieme cliënt zonder een verleden.’

‘Voor die persoonlijke, sociale benadering maken we ook echt tijd. Overdag en in de avond plannen we altijd een extra medewerker in zodat we wat ruimer in onze tijd zitten. Dat doet de cliënten goed. Een cliënt die eerst best wel chagrijnig kon zijn, zit nu met een glimlach in de huiskamer.’

“Een cliënt die eerst best wel chagrijnig kon zijn, zit nu met een glimlach in de huiskamer.”

Ik miste Bretano
En dan moet Saliha iets bekennen. ‘Toen ik hier nog niet zo lang werkte, ben ik overgestapt naar een andere zorgorganisatie. Het duurde niet zo lang. ‘Ik ging Brentano en de persoonlijke sociale benadering al snel missen. Af en toe ging ik dan als uitzendkracht terug naar Brentano. Maar toen dacht ik: Wie hou ik nou voor de gek? Ik wil terug. En zo is het ook gegaan. Veel fijner!’

Dit is een verhaal van Brentano uit het MediVacature carrièremagazine.