Samen met collega’s bouwen aan complexe zorg
Anne van Dorst was 19 toen ze na de stage van haar Sociaal Werk-opleiding bij Careflex binnenstapte. Haar mentor vond deze baan wel wat voor haar. Bij Careflex kunnen ze doeners met een warm hart voor de zorg goed gebruiken. ‘Careflex is bijzonder. Mensen denken soms dat het een uitzendbureau is. Het zit anders. Het is een organisatie die zorg levert aan andere zorgorganisaties. Vaak met een compleet team.’
Stevige training
Die aanpak sprak Anne aan. Na een trainingsweek kon ze namens Careflex aan de slag bij zorgorganisatie Amarant. Terwijl ze met haar leaseauto van Careflex naar Amarant rijdt, vertelt ze: ‘In het begin was het allemaal best pittig. Careflex levert bij Amarant complexe zorg. Soms krijg je te maken met agressie. Dat klinkt niet zo fijn, maar iedereen die bij Careflex gaat werken, krijgt eerst een stevige training in het oplossen van agressie. Daar heb ik echt veel aan gehad. Ik had ook veel contact met mijn zorgmanager over hoe het ging. Echt, ik heb hier vanaf het begin het gevoel dat ik samen met collega’s iets aan het opbouwen ben.’
Meedenken over de zorg
Dat opbouwen kwam in een stroomversnelling toen zij lid werd van een kernteam. Dat is ook typisch iets van Careflex. Anne: ‘Een kernteam is een vast team dat met elkaar complexe zorg levert aan één of meerdere cliënten. Die cliënten zien dus vaste gezichten. Een kernteam denkt ook mee met de opdrachtgever over hoe de zorg wordt geleverd. Dat is dus heel wat anders dan gaten opvullen in het rooster. Je denkt mee en er wordt naar je geluisterd. Het is net alsof je een vast onderdeel bent van Amarant. Zo voelt dat. Wij horen er gewoon bij.’
Die binding ervaart ze trouwens ook binnen Careflex zelf. ‘Het is een familiegevoel. Samen met collega’s werk je en ontwikkel je jezelf. Je deelt dezelfde idealen over het op maat aanbieden van zorg aan andere organisaties.’
“Je deelt dezelfde idealen over het op maat aanbieden van zorg aan andere organisaties.”
Extra budget naast het salaris
Anne voelt zich vrij. Ze maakt haar eigen rooster en geeft van tevoren aan wanneer ze wil werken. ‘Heerlijk die flexibiliteit. Ik hou van hard werken op de momenten die ik zelf kies. Rust is niet zo mijn ding.’ Toch is dat laatste niet helemaal waar. Anne komt tot rust bij haar paarden. Zij en haar zus hebben er vier. En die moeten wel elke dag gevoerd en verzorgd worden. En dan heeft ze thuis ook nog een ren vol met kippen. Met dat flexibele rooster van Careflex lukt dat allemaal prima. Over flexibel gesproken, Anne is in loondienst, maar heeft veel vrijheid. Ze kan tijdelijk meer werken en ook tijdelijk juist minder. Ze kan betaald verlof opnemen met haar extra budget naast het salaris, maar langer weg met onbetaald verlof kan ook.
Mensen coachen
Anne is ondertussen bij Careflex begonnen met de opleiding tot senior begeleider. ‘Daarmee kan ik straks een schakel zijn tussen mijn zorgmanager en de mensen op de werkvloer. Meer verantwoordelijkheid, dat spreekt me wel aan. Ook kan ik straks mensen gaan coachen. Je hebt als senior meer overzicht op wat je als kernteam nodig hebt om je cliënten de juiste zorg te bieden.’
En ondertussen blijft Anne bij Careflex ook allerlei praktische trainingen volgen, zodat ze altijd aan blijft sluiten bij de diagnoses en ziektebeelden in de organisatie waar zij met haar kernteamleden haar deskundigheid inzet.’
“Heerlijk die flexibiliteit. Ik hou van hard werken op de momenten die ik zelf kies.”
Politieagent te paard
Terugkijkend heeft Anne met Careflex het beste van haar wensen kunnen combineren. ‘Toen ik 12 jaar was, wilde ik politie te paard worden. Een paar jaar later wilde ik de CIOS gaan doen. Dat is de opleiding voor sportleiders. Maar ik koos toch voor iets dat meer diepgang heeft: de zorg. En dan vooral dat dynamische Careflex. Eigenlijk ook een soort van sport. Enne… ik ben wel geen politieagent te paard geworden, maar we hebben thuis wel paarden staan.’
Dit is een verhaal van CareFlex uit het MediVacature carrièremagazine.