Bij Sjaloom Zorg is er oog voor de talenten, beperkingen, sterke en zwakke punten van de mens. Op deze manier worden ook de medewerkers benaderd. Marjolein de Kock, nu anderhalf jaar werkzaam als ambulant begeleider, ervaart binnen Sjaloom Zorg de ruimte voor de ontwikkeling van een persoonlijke begeleidingsstijl. Bij ambulante zorg worden de bezoeken aan huis afgelegd. Marjolein spreekt over een diverse doelgroep. Er kan sprake zijn van een verstandelijke, lichamelijke of psychische beperking. Het werkgebied strekt zich, in het geval van Marjolein, uit van Tholen, tot Goes, Kapelle, Krabbendijke en Rilland.
Financiële tips
Voordat Marjolein bij Sjaloom Zorg ging werken, was ze actief in de financiële dienstverlening. Eerst als schuldhulpverlener, daarna als bewindvoerder. ‘Ik hielp mensen met het beheer van de huishoudfinanciën. Grip op geld betekent minder zorgen en dus meer rust. Het heeft invloed op andere gebieden in het leven.’ Dit is typisch Marjolein: stapsgewijs orde aanbrengen in het leven vindt ze belangrijk. ‘Wanneer je dit kunt, kun je ook makkelijker omgaan met persoonlijke uitdagingen.’
Eigen kracht ontdekken
Marjolein vond het bewindvoerderswerk, bij haar vorige werkgever, zinvol. Het werk als ambulant begeleider bij Sjaloom Zorg ziet ze als een verdieping en verrijking. ‘Als bewindvoerder bescherm je de cliënt, in dit werk neem je een begeleidende rol aan. Je neemt de regie niet over. Wat in dit werk gepaster is. Je kijkt naar de mens in zijn totaliteit en zoekt naar een manier om iemands eigen kracht aan te spreken. Ik geloof erin dat ieder mens dit in zich heeft. Soms is die eigen kracht ondergesneeuwd geraakt. Sjaloom Zorg kan mensen helpen om de sneeuw te ruimen.
“Vanzelfsprekend zijn er kaders, maar de ruimte om je eigen kennis en ervaring te benutten, is groot bij Sjaloom Zorg.”
Vertrouwen in de organisatie
Haar financiële achtergrond en de opleiding Maatschappelijk Werk en Dienstverlening bieden Marjolein een mooie mix om zich verder te ontwikkelen binnen Sjaloom Zorg. ‘In de beginperiode liep ik mee met een collega en kreeg ik o.a. hulp bij het rapporteren. Nu ik enige ervaring heb opgedaan, kan ik meer naar eigen inzicht werken. Vanzelfsprekend zijn er kaders, maar de ruimte om je eigen kennis en ervaring te benutten, is groot bij Sjaloom Zorg. De organisatie uit vertrouwen in haar medewerkers. Hierdoor kan ik maatwerk leveren.’
Goed luisteren
Het in gesprek gaan met de cliënt - wat ook luisteren betekent - maakt het mogelijk om te achterhalen waar het probleem zit. Wat maakt dat iemand vastloopt? In mijn werk ontmoet ik bijvoorbeeld mensen die geneigd zijn tot isoleren. Het is lastiger om praktische zaken te realiseren, wanneer iemand zich afsluit. Begrip, zodat iemand zich open kan stellen voor een advies, is belangrijk. Luisteren alleen is niet altijd voldoende.’ Soms geeft ze een cliënt een duwtje in de rug. ‘Wanneer iemand zich depressief voelt en de deur niet uit wil, doe ik voorstellen om dit te doorbreken. Denk aan samen naar de supermarkt gaan.’
“Je kijkt naar de mens in zijn totaliteit en zoekt naar een manier om iemands eigen kracht aan te spreken.”
Kennis combineren
Met regelmaat komt haar oude werk als bewindvoerder van pas. ‘Ik kan mensen informeren over regels waar ze alert op moeten zijn, terwijl een collega met een verpleegkundige achtergrond weer vanuit een andere invalshoek kan adviseren. Op deze manier kun je elkaars kennis benutten. En dat is precies wat zo prettig is aan de aanpak van Sjaloom Zorg. Doordat hier mensen werken met verschillende achtergronden en ervaringen, kun je die kennis en kunde combineren. De cliënt heeft hier profijt van.’
Dit is een verhaal van Sjaloom Zorg uit het MediVacature carrièremagazine.