Werken aan herstel doen we samen
Lister ondersteunt mensen van wie het is leven ontwricht. We zijn er voor
iedereen vanaf 18 jaar met een psychiatrische kwetsbaarheid of verslavingsproblematiek. Lister biedt begeleiding thuis en beschermd wonen. Wij helpen met het dagelijks leven en activiteiten, zodat onze cliënten een zo zelfstandig mogelijk leven leiden. Bij Lister staan we naast onze cliënten. Every step of the way.
Tjerk van Lokven – persoonlijk begeleider in opleiding bij Lister: Je kunt me een zijinstromer noemen. Ik werk nu zo’n anderhalf jaar bij Lister. Hiervoor heb ik mijn eigen horecabedrijf gehad en ik heb in de uitvaartbranche gewerkt. Lekker gevarieerd dus. De rode draad was altijd en is nog steeds het contact met mensen. Dat contact vind ik heel erg belangrijk in mijn werk.
Blijven ontwikkelen
Ik ben begonnen als begeleider, sinds kort ben ik persoonlijk begeleider in opleiding. Ik vind het belangrijk om me te blijven ontwikkelen. Met meer kennis kan ik mijn werk beter doen. Lister vindt het ook belangrijk dat haar medewerkers zich blijven ontwikkelen.
“De rode draad was altijd en is nog steeds het contact met mensen.”
Naast iemand staan
Wij staan naast onze cliënten. Zo heb ik een cliënt, hij is in transitie. Een paar weken geleden heeft hij een belangrijke operatie ondergaan. Die jongen heeft alleen ons en een vriend in Amerika, wij zijn zijn hele netwerk. Dat ik dat traject mag meemaken, en naast hem mag staan, dat vind ik echt een eer.
Loslaten en ventileren
Soms is het zwaar. Gelukkig heb ik een fijne en lieve vriendin met wie ik alles kan delen. Ventileren is heel belangrijk. Dat kan gelukkig ook goed binnen het team. We zijn heel hecht, we delen veel. Daar gaan we dan ook echt voor zitten.
Vind jij een onderwerp belangrijk voor de organisatie? Daar geeft Lister ruimte voor.
Marlous Stout – Senior Trainer en Projectleider Diversiteit, Inclusie en Gelijkwaardigheid:
“Diversiteit, Inclusie en Gelijkwaardigheid (DIG) vraagt dat je naar jezelf kijkt. Je in de ander verplaatst. En beseft dat je zelf ook een aandeel hebt. Dat kan ingewikkeld zijn als je zelf niet de ervaring hebt om buitengesloten te worden. Daar moet je tijd voor nemen en moeite voor doen.
Zijn wie je bent
Bij diversiteit en inclusie gaat het erom dat jij mag zijn wie je bent en dat dat gerespecteerd wordt. We stimuleren onze medewerkers om met elkaar te praten. Vragen te stellen. Wie ben jij eigenlijk? En hoe is het om jou te zijn?
Aanvullende verschillen
Onze cliënten zijn heel divers. Daarom is het belangrijk om veel verschillen te hebben bij onze medewerkers. We hebben aandacht voor dagen als Neuro-Diversity Day, Obesitasdag, Keti Koti, de ramadan en Eid-al-Fitr. Dit helpt om elkaar beter te leren kennen.
DIG is een pad
We vinden DIG heel belangrijk, we zijn er hard mee bezig. Tegelijkertijd: we zijn er nog niet. DIG is een pad waar we op zitten. Je realiseren dat je sommige mensen misschien buitensluit en dat dat moet veranderen. Dat vraagt om bewustwording.
Toegankelijkheid vergroten
We zijn onze toegankelijkheid aan het vergroten, fysiek, en op het gebied van taal en digitale toegankelijkheid. Onze websites en vacatureteksten zijn herschreven. En we zijn de sollicitatiegesprekken en de beoordeling uniformer en transparanter aan het maken.
“We zijn onze toegankelijkheid aan het vergroten, fysiek, en op het gebied van taal en digitale toegankelijkheid.”
Ruimte om zaken op te pakken
Bij Lister is er veel ruimte om zaken op te pakken. Vind jij een onderwerp belangrijk voor de organisatie en heb je een goed verhaal? Dan krijg je daar ruimte voor. Zoals het DIG kennisnetwerk. Daar zitten mensen in uit verschillende hoeken. Met ieder hun eigen reden om bij te dragen aan veranderingen. Dat vind ik mooi, dat die ruimte er is.”
Bij Lister staan medewerkers op nummer 1
Florine Schieven, Manager HR en Ontwikkeling: “Onze medewerkers staan op nummer 1. Natuurlijk staan de cliënten ook op de eerste plaats. Want voor hen doen we het allemaal. Maar we moeten onze medewerkers genoeg aandacht, ondersteuning en werkplezier bieden. Anders kunnen we de cliënten niet goed begeleiden.
Vitaliteit, veerkracht en vakmanschap
Hoe houden we het werk leuk en uitdagend? Daar zijn we veel mee bezig. Wil je doorgroeien? Dat kan binnen Lister. Daar helpen we mee. Vanuit verschillende functies kun je stappen maken en opleidingen volgen. Maar ben jij happy op de plek waar je nu zit en wil je daar blijven? Dat kan ook. Ook dan kijken we hoe jij genoeg uitdaging houdt.
Lister in de toekomst
Ook Lister moet zich blijven ontwikkelen. We zien dat het lastig blijft om goede medewerkers te vinden. Dat blijft een aandachtspunt. Daarom onderzoeken we welke digitale middelen we in de toekomst kunnen inzetten. Daar draaien we nu al proeven mee, samen met cliënten.
Voor minder doen we het niet
Dit zijn interessante ontwikkelingen. Voorop staat wel dat we het huidige niveau van zorg blijven bieden. Voor minder doen we het niet.”
Dit is een verhaal van Lister uit het MediVacature carrièremagazine.